Covid-19 הציבה 2020 על המפה כשנה ההיסטורית ביותר בדורנו. בעוד שהנגיף נכנס לראשונה לתמונה בסוף האחורי של 2019, התוצאות הבריאותיות, הכלכליות, החברתיות והפוליטיות של המגיפה התבררו באמת בינואר, כאשר נעילות, התרחקות חברתית והנורמלי החדש 'משנה את נוף היופי, ואת העולם, כידוע.

כשהעולם לוקח הפסקה ארוכה, רחוב הייט וטיולים קמעונאות כולם מלבד התייבשות. בעוד המסחר האלקטרוני התנפח, פעילות M&A האטה את עצירתם, והתאוששה ככל שהרגש גדל בהיסוס לצד שיחה על התאוששות ברבעונים האחרונים. חברות שפעם נשענות על תכניות ארכאיות של חמש שנים קרעו את ספרי הכלל והגדירו מחדש את מנהיגותן, ואת האסטרטגיות שלהן, כדי להסתגל לכלכלה זריזה ובלתי צפויה יותר, בעוד שהמורשת הלכה לאיבוד והודו החמיצה טריק. בריאות, היגיינה, דיגיטל ובריאות הפכו לסיפורי ההצלחה המגיפה, כאשר צרכנים מיובשים בהרגלים חדשים שנמשכים להימשך, ואילו האולטרה-לוקס ושווקי ההמונים סחטו את האמצע מהתעשייה עם תחילת ההחלמה של ה- GVC בצורת K.
מותו של ג'ורג 'פלויד דרבן את הסתערות ותחיית התחייה של תנועת החיים השחורים, עוד נקודת מפנה של ציון דרך הועלה על ידי שנת 2020, והסתה בדיקת מציאות רטרוספקטיבית רחבה וקשה בתעשייה שעיצב גם נקודת מפנה חדשה וחסרת תקדים לעולם היופי. כוונות טובות וטענות מופרכות אינן מתקבלות עוד כמטבע לשינוי אמיתי - שינוי שלא טעות, אינו קל עבור חברות עם מורשות עמוסות באג'נדות לבנות. אבל מהפכה שהיא, לאט לאט, ממשיכה לגדל רגליים.
אז מה הלאה? מה יכול לעקוב אחר הטלטול הגלובלי המונומנטלי שהשנה השנה פגעה בנו מעל הראש? בעוד ש 2020 נתנו לעולם הזדמנות ללחוץ על כפתור האיפוס, כיצד אנו יכולים כתעשייה לקחת את השיעורים שלו, לעצב מחדש את ההצעה שלנו ולפרפרזה על נשיא ארה"ב נבחר ג'ו ביידן, לבנות טוב יותר?
ראשית, ככל שהמשק עולה כוח, חיוני כי תורת 2020 לא תאבד. יש לתת דין וחשבון לחברות כי הפיתוי המפואר של הקפיטליזם אינו מגביר את הצורך האמיתי והדחוף לצמיחה עסקית אתית, אותנטית ובת קיימא, צמיחה שאינה בעלות הסביבה, שאינה מתעלמת ממיעוטים וזה מאפשר תחרות הוגנת ומכובדת לכולם. עלינו להבטיח כי ה- BLM הוא תנועה, ולא רגע, אסטרטגיות המגוון, הפגישות והטלטלות המנהיגות אינן מעשה של שירות שפת יחסי ציבור המופיעים בעת סכסוך, וכי אחריות חברתית, פעולות שינוי אקלים והתחייבויות הולכות וגוברות לכלכלה מעגלית ממשיכים לעצב את עולם העסקים בו אנו עובדים.
אנו כתעשייה, וכחברה, ניתנו כדור מוזהב בצורה של 2020. סיכוי לשינוי, להפשיט את השוק הרווי שלנו יתר באנשים ובמוצר, ולחבק את החופש והשחרור המפואר המוצעים לשבור הרגלים ישנים ולבסס התנהגויות חדשות. מעולם לא הייתה הזדמנות כה ברורה לשינוי מתקדם. בין אם מדובר בשרשרת האספקה שמתנערת לייצר בר-קיימא יותר, גישה עסקית מכוונת מחדש להשפכת מניות מתות ולהשקיע במנצחים COVID-19 כמו בריאות, בריאות ודיגיטל, או ניתוח עצמי אמיתי ופעולה במשחק תפקיד, ככל שהחברה הגדולה או הקטנה, בקמפיין לתעשייה מגוונת יותר.
כידוע, עולם היופי אינו דבר אם לא גמיש, וסיפור הקאמבק שלו ללא ספק יהיה אחד לצפות בשנת 2021. התקווה היא שלצד התחייה ההיא, נוצרת תעשייה חדשה, חזקה ומכובדת יותר - מכיוון שהיופי לא הולך לשום מקום, ויש לנו קהל שבוי. לפיכך, יש אחריות לצרכנים שלנו להדגיש כיצד עסק אתי, בר -קיימא ואותנטי יכול להתיישר בצורה מושלמת עם הניצחון הפיננסי.
זמן ההודעה: אפריל 28-2021