אם למדנו דבר אחד בשנת 2020, זה שאין דבר כזה תחזית. הבלתי צפוי קרה וכולנו היינו צריכים לקרוע את התחזיות והתוכניות שלנו ולחזור לשולחן השרטוט. בין אם אתם מאמינים שזה טוב או רע, השנה הזו אילצה שינוי - שינוי שיכול להיות בעל השפעה מתמשכת על דפוסי הצריכה שלנו.
כן, החלו לאשר חיסונים ופרשנים החלו לחזות "חזרה לנורמליות" בנקודות שונות בשנה הבאה. הניסיון של סין בהחלט מצביע על כך שהתאוששות אפשרית. אבל טוטו, אני לא חושב שהמערב נמצא יותר בקנזס. או לפחות, אני מקווה שאנחנו לא. בלי להעליב את קנזס, אבל זו הזדמנות לבנות את עוץ שלנו (בלי הקופים המעופפים המפחידים, בבקשה) ואנחנו צריכים לנצל אותה. אין לנו שליטה על ההכנסות הפנויות או שיעורי התעסוקה, אבל אנחנו יכולים להבטיח שאנחנו מייצרים מוצרים שעונים על צרכי הצרכנים בעידן שלאחר הקורונה.
ומה יהיו הצרכים הללו? ובכן, לכולנו הייתה הזדמנות להעריך מחדש. על פי מאמר שפורסם לאחרונה ב"גרדיאן", בבריטניה, חובות נפרעו ברמות שיא מאז תחילת המגיפה וההוצאה הממוצעת של משק הבית ירדה ב-6,600 ליש"ט. אנו חוסכים 33 אחוז מהמשכורות שלנו כעת לעומת 14 אחוז לפני המגיפה. אולי לא היו לנו הרבה ברירות בהתחלה, אבל שנה לאחר מכן, שברנו הרגלים ויצרנו חדשים.
וככל שהפכנו לצרכנים מתחשבים יותר, חשוב מתמיד שמוצרים יהיו בעלי מטרה. היכנסו לעידן החדש של קניות מודעות. זה לא שלא נבזבז בכלל - למעשה, אלו ששמרו על מקום עבודתם נמצאים במצב כלכלי טוב יותר מאשר לפני המגפה, ועם ריביות כה נמוכות, החסכונות שלהם לא עולות - זה שנבזבז אחרת. ובראש רשימת העדיפויות נמצא "יופי כחול" - או מוצרים התומכים בשימור האוקיינוס עם מרכיבים בני קיימא שמקורם ביולוגית ותשומת לב ראויה למחזור חיי האריזה של המוצר.
שנית, בילינו יותר זמן בבית מאי פעם, וכמובן, ביצענו שינויים באופן שבו אנו משתמשים בחלל. סביר יותר ויותר שנסיט כספים מאכילה בחוץ לשיפוצים בבית, וקוסמטיקה יכולה להשתתף בפעילות דרך הזרוע הטכנולוגית שלה. מקררי קוסמטיקה, מראות חכמות, אפליקציות, מעקבים ומכשירי יופי - כולם חווים פריחה, כאשר צרכנים מבקשים לשחזר את חוויית המספרה בבית ולחפש ייעוץ וניתוח אישיים יותר, כמו גם למדוד ביצועים.
באופן דומה, הטקסים שלנו עזרו לנו לעבור את השנה הזו, וסביר להניח שטיפול עצמי ימשיך להיות בראש סדר העדיפויות גם ב-12 החודשים הקרובים. אנחנו רוצים להרגיש טוב וליצור קצת יוקרה יומיומית, כך שההיבט החושי יהפוך לחשוב עוד יותר במוצרים. זה חל לא רק על טיפולים כבדים יותר בזמן, כמו מסכת פנים, אלא גם על הבסיס. כשאין הרבה מה לעשות מלבד לצחצח שיניים ולשטוף ידיים, את רוצה שה"חוויה" הזו תרגיש מפנקת.
לבסוף, אין ספק שרווחה תמשיך להיות בראש סדר העדיפויות שלנו. יופי נקי ו-CBD לא הולכים לשום מקום, ואנחנו יכולים לצפות שמרכיבים מחזקים את מערכת החיסון ומילות מפתח כמו "אנטי דלקתי" יהיו טרנדים.
זמן פרסום: 28 באפריל 2021